의왕시는 시민들이 보다 편리하게 공공 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 통합예약시스템을 4월 1일부터
공식 운영한다고 발표했다. 이번 시스템 도입으로 인해 시민들은 여러 공공 기관의 개별 예약 사이트를 각각
방문하거나, 동 주민자치위원회를 직접 찾아가 대면으로 강좌를 신청해야 했던 번거로움을 해소할 수 있게
되었다.
이번 시스템 도입으로 인해 모든 예약을 한곳에서 통합적으로 처리할 수 있어, 시민들의 접근성과 편의성이
크게 향상될 것으로 기대된다.
의왕시 통합예약포털 이용 방법 및 바로가기
의왕시는 이번에 새롭게 개통한 통합예약시스템을 통해 시민들이 보다 쉽고 편리하게 다양한 공공서비스를
이용할 수 있도록 체계를 정비했다. 이 시스템을 통해 교육 강좌, 문화·체험 프로그램 신청, 체육시설 대관,
캠핑장 및 휴양림 예약 등 여러 공공서비스를 한눈에 확인하고 간편하게 신청할 수 있도록 했다. 기존에는
각 기관의 개별 홈페이지를 방문해야 하거나 오프라인 신청이 필요했던 절차를 하나의 플랫폼으로 통합하여
시민들의 불편을 최소화했다.
특히, 보다 쉬운 접근성을 위해 다양한 본인 인증 수단을 도입했다. 기존의 휴대폰 인증과 아이핀 인증
외에도, 네이버, 카카오, 금융인증서 등 간편인증 방식을 추가로 지원하여 시민들이 자신에게 편리한 방법을
선택할 수 있도록 했다. 이를 통해 별도의 복잡한 절차 없이 손쉽게 로그인하고 예약을 진행할 수 있도록 했다.
또한, 사회적 배려 대상자의 이용 편의를 고려하여 국가유공자, 기초생활수급자, 장애인 등 요금 감면 대상자
들이 별도의 증빙서류 제출 없이 자동으로 감면 혜택을 받을 수 있도록 ‘행정안전부 비대면 자격 확인 서비스’
를 적용했다. 이를 통해 자격 대상자들이 번거로운 서류 제출 과정을 거치지 않고도 손쉽게 혜택을 받을
수 있다.
이와 함께, 청년 AI 면접 체험 서비스 등 다양한 온라인 신청 서비스도 함께 제공하여 시민들이 보다 폭넓은
공공 서비스를 누릴 수 있도록 시스템을 지속적으로 확장해 나갈 계획이다.
의왕시는 시민들의 적극적인 참여를 유도하기 위해 통합예약시스템 오픈 기념 이벤트를 오는 7월까지
진행한다. 이번 이벤트는 신규 회원가입자를 대상으로 하며, 매월 100명을 추첨하여 다양한 경품을 증정할
계획이다. 이를 통해 보다 많은 시민들이 통합예약시스템을 이용하고, 공공서비스를 보다 편리하게 접할 수
있도록 유도할 방침이다.
아울러, 의왕시는 서비스의 활용도를 높이기 위해 하반기에는 의왕도시공사에서 운영하는 강좌, 대관
프로그램 등을 통합예약시스템과 연계할 계획이다. 이를 통해 시민들은 더욱 다양한 공공시설과 프로그램을
한곳에서 간편하게 예약할 수 있게 된다. 향후 지속적인 시스템 개선과 서비스 확장을 통해 더욱 편리한
예약 환경을 구축할 예정이라고 밝혔다.